CMI Dr. Matei

Politică de Confidențialitate

Protecția datelor tale personale este o prioritate pentru noi

Ultima actualizare: Octombrie 2025

1. Introducere

CMI Dr. Matei Daniel Ioan (denumit în continuare „Cabinet”, „noi”, „al nostru”) respectă confidențialitatea dumneavoastră și se angajează să protejeze datele cu caracter personal pe care ni le furnizați.

Această politică de confidențialitate descrie modul în care colectăm, folosim, stocăm și protejăm informațiile dumneavoastră personale, în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR - Regulamentul UE 2016/679) și Legea 190/2018 privind măsuri de punere în aplicare a GDPR.

2. Date de Identificare - Operator de Date

Denumire: Cabinet Medical Individual Dr. Matei Daniel Ioan

Adresă: Strada Rubinului, Nr. 12, Valea Lupului, Iași, cod poștal 707410

Email: dr.danielmatei@yahoo.com

Telefon: 0745 003 590

Website: https://beautiful-chimera-e1e2b6.netlify.app

3. Ce Date Personale Colectăm

3.1. Date furnizate direct de dumneavoastră

  • Date de identificare: nume, prenume
  • Date de contact: număr de telefon, adresă de email
  • Date medicale: istoric medical dentar, tratamente anterioare, alergii, medicamente în curs
  • Date de programare: data și ora preferată pentru consultații
  • Date financiare: informații despre plăți și servicii contractate

3.2. Date colectate automat

  • Date de navigare: adresă IP, tip de browser, sistem de operare
  • Cookie-uri: informații despre preferințele dumneavoastră pe site
  • Date analitice: pagini vizitate, timpul petrecut pe site

4. Scopul Prelucrării Datelor

Prelucrăm datele dumneavoastră personale pentru următoarele scopuri:

📋 Furnizarea serviciilor medicale

Gestionarea programărilor, furnizarea tratamentelor stomatologice, menținerea dosarului medical, monitorizarea evoluției tratamentelor.

Temei legal: Executarea unui contract / Consimțământul pacientului

📞 Comunicare

Răspunsuri la întrebări, confirmare programări, notificări despre servicii, trimitere de reamintiri pentru consultații.

Temei legal: Interes legitim / Consimțământ

💳 Facturare și plăți

Emitere facturi, procesare plăți, evidență financiară, conformitate fiscală.

Temei legal: Obligație legală / Executarea contractului

📊 Îmbunătățirea serviciilor

Analiză website, feedback pacienți, optimizare experiență utilizator.

Temei legal: Interes legitim

⚖️ Obligații legale

Arhivare fișe medicale conform legislației, raportări către autorități sanitare.

Temei legal: Obligație legală

5. Cât Timp Păstrăm Datele

  • Dosare medicale: minim 10 ani de la ultima consultație (conform Ordinului MS 1.487/2021)
  • Documente financiare: minim 10 ani (conform Codului Fiscal)
  • Date de programare: 2 ani de la ultima vizită
  • Cookie-uri: maximum 12 luni
  • Date de marketing: până la retragerea consimțământului

6. Cui Dezvăluim Datele

Nu vindem, nu închiriem și nu distribuim datele dumneavoastră personale către terți în scopuri de marketing. Putem partaja datele doar în următoarele situații:

  • Laboratoare medicale: pentru analize și investigații necesare tratamentului
  • Furnizori de servicii IT: hosting website (Netlify), email (Formspree) - cu contracte de prelucrare
  • Autorități publice: când avem obligația legală (ANPC, CNAS, Colegiul Medicilor Dentiști, etc.)
  • Contabili/avocați: pentru servicii profesionale necesare

7. Drepturile Dumneavoastră (GDPR)

Conform GDPR, aveți următoarele drepturi:

✓
Dreptul de acces:

Puteți solicita o copie a datelor personale pe care le deținem despre dumneavoastră

✓
Dreptul la rectificare:

Puteți cere corectarea datelor inexacte sau incomplete

✓
Dreptul la ștergere (“dreptul de a fi uitat”):

Puteți solicita ștergerea datelor, cu excepția cazurilor în care avem obligația legală de a le păstra

✓
Dreptul la restricționarea prelucrării:

Puteți limita modul în care folosim datele dumneavoastră

✓
Dreptul la portabilitatea datelor:

Puteți primi datele într-un format structurat pentru transfer către alt operator

✓
Dreptul la opoziție:

Puteți să vă opuneți prelucrării datelor în scopuri de marketing

✓
Dreptul de a depune plângere:

Puteți sesiza Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP)

Cum vă exercitați drepturile?

Pentru a vă exercita oricare dintre aceste drepturi, vă rugăm să ne contactați:

Termen de răspuns: Vom răspunde solicitării dumneavoastră în maximum 30 de zile.

8. Securitatea Datelor

Luăm măsuri tehnice și organizatorice pentru a proteja datele dumneavoastră:

  • 🔒 Criptare SSL/HTTPS pentru transmiterea datelor online
  • 🖥️ Servere securizate cu acces restricționat
  • 🔐 Parole puternice și autentificare cu doi factori
  • 📂 Backup-uri regulate ale datelor medicale
  • 👥 Acces limitat la date doar pentru personal autorizat
  • 📋 Proceduri clare de gestionare a incidentelor de securitate
  • 🎓 Formare continuă a personalului privind protecția datelor

9. Cookie-uri

Website-ul nostru folosește cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența dumneavoastră. Pentru detalii complete, consultați Politica de Cookies.

10. Modificări ale Politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică de confidențialitate. Modificările vor fi publicate pe această pagină cu data actualizării. Vă recomandăm să verificați periodic această pagină pentru a fi la curent cu eventualele modificări.

11. Contact Autoritate de Supraveghere

Dacă considerați că drepturile dumneavoastră au fost încălcate, puteți depune o plângere la:

Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP)

📍 Adresă: B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28-30, Sector 1, cod poștal 010336, București, România

📞 Telefon: +40.318.059.211 / +40.318.059.212

📧 Email: anspdcp@dataprotection.ro

🌐 Website: www.dataprotection.ro

Aveți întrebări despre politica noastră de confidențialitate?

Contactează-ne